Conteúdo dinâmico: o que é e como usar para engajar seu público?

O que é conteúdo dinâmico? Qual a diferença para o conteúdo estático?

Conteúdo dinâmico é aquele que utiliza a tecnologia para se adaptar a cada usuário, de acordo com seu perfil, interesses e comportamentos.

Esse conteúdo geralmente é usado em sites, blogs, lojas virtuais e e-mails, com o objetivo de entregar algo relevante para a pessoa naquele momento. Em inglês, pode ser chamado de dynamic content ou adaptive content.

Você pode ver exemplos de conteúdo dinâmico no e-commerce, com vitrines e recomendações personalizadas. Na Amazon, por exemplo, a página inicial é diferente para usuários logados e não logados. Experimente fazer login no site e veja que as ofertas mudam, porque tentam mostrar produtos mais alinhados aos seus interesses.

Como isso acontece? Os sites utilizam tecnologias de big data e automação para captar informações dos usuários, analisar seus comportamentos e transformar tudo isso em inteligência de marketing. O sistema pode trabalhar com dados como:

• Histórico de compras;
• Produtos adicionados ao carrinho;
• Páginas visitadas;
• Histórico de interações;
• Ticket médio do cliente;
• Perfil do usuário por gênero.

O conteúdo estático, por sua vez, é o mesmo para todos os usuários que acessam o site, não muda automaticamente depois de publicado, a não ser que passe por atualizações. 

Embora amplamente utilizado, pode não oferecer uma experiência tão interessante. Então, você também pode transformá-lo de estático para interativo.

Por que o conteúdo dinâmico é importante para o marketing digital?

Diante de tantos conteúdos, estímulos, ofertas e marcas na internet, a atenção do consumidor se torna restrita e disputada. Por isso, o conteúdo dinâmico é uma forma de destacar a sua marca no universo da web. Vamos ver agora quais as vantagens desse tipo de conteúdo.

Torna o conteúdo mais atrativo

Conteúdos que atendem aos interesses e comportamentos dos usuários se tornam mais atrativos para eles. Recomendações personalizadas em plataformas de streaming, por exemplo, conseguem acertar em cheio nos gostos dos consumidores.

Cria personalização em escala

Mas, para isso, é preciso adotar tecnologias para escalar a personalização e viabilizar sua aplicação para milhares de usuários. Dynamic content permite fazer isso nos seus principais canais.

Melhora a experiência do usuário

A experiência do usuário é mais interessante quando você oferece conteúdo dinâmico e interativo. O consumidor se sente visto e valorizado pela marca, porque ela conhece os seus gostos e ajuda a otimizar a sua compra.

Aumenta o interesse e engajamento

O tempo de permanência e o número de páginas visitadas no site tendem a aumentar com conteúdo dinâmico. Esses sinais de engajamento do usuário demonstram que o interesse se eleva. Afinal, você está oferecendo conteúdos e ofertas que sabe que são relevantes para ele.

Aumenta as conversões com menor ciclo de venda

As taxas de conversão também tendem a aumentar, porque as ofertas estão alinhadas aos interesses dos usuários. Com isso, o comprador não precisa navegar por muito tempo para encontrar o que deseja, o que ajuda também a diminuir o ciclo de vendas.